Көмек

Бұл қалай жұмыс істейді

Бұл сіздің алғашқы цифрлық кодыңыз болса, сізге осы бет жеткілікті. Мұнда тапсырысты қалай беру керегі, код қайда келетіні және бірдеңе дұрыс болмаса не істеу керегі айтылған.

Тапсырысты қалай беру керек

1.Тауарды таңдаңыз

Жоғарыдағы іздеу жолағын немесе мәзірді пайдаланыңыз. Тауар бетінде кодтың қай аймақта жарамды екені жазылған: түрік балансы басқа аймақтың аккаунтында жұмыс істемейді, сондықтан төлемес бұрын аймақты тексеріңіз.

2.Себетке салып, төлеңіз

Тапсырысты рәсімдеу кезінде тауарды және оның аймағын тағы бір рет тексеріңіз. Тапсырыс төлем расталған сәтте ашылады.

3.Кодыңызды алыңыз

Код экранда пайда болады және аккаунтыңыздағы тапсырыс бетінде біржола сақталады. Біз кодтарды поштамен немесе чатта ешқашан жібермейміз, сондықтан бетті жапсаңыз да, код жоғалмайды.

4.Белсендіріңіз

Кодты платформаның өз экранында енгізіңіз. Оны қолмен термей, көшіріп қойыңыз: қабылданбаған кодтардың көбінде бір таңба кем немесе артық болады.

Білуіңіз керек нәрселер

Бәрі код түрінде беріледі

Біз аккаунтыңызға кірмейміз, оны сіз үшін толықтырмаймыз және құпиясөзіңізді ешқашан сұрамаймыз. Біз сізге код береміз, ал сіз оны белсендіресіз. Құпиясөзіңізді сұраған хабарлама бізден емес.

Беру әдетте бірнеше секунд алады

Қолда бар тауарлар лезде беріледі. Сирек жағдайда жеткізуші кешіксе, тапсырыс «өңделуде» күйінде тұрады, ал аяқталғанда код тапсырыс бетінде пайда болады.

Аймақ маңызды

Тауар бетіндегі аймақ кодтың қай дүкен аккаунтында жұмыс істейтінін көрсетеді. Қате аймаққа сатып алынған кодтың ақшасы қайтарылмайды, себебі код сізге беріліп қойған.

Код бір рет қолданылады

Кодыңызды ешкіммен бөліспеңіз. Бөлісілген код оны бірінші белсендірген адамға тиесілі болады және оны қайтарып алу мүмкін емес.

Бірдеңе дұрыс болмаса

Код келмеді

Алдымен аккаунтыңыздағы тапсырыс бетін тексеріңіз: кодтар поштамен емес, сонда беріледі. Тапсырыс әлі «өңделуде» деп тұрса, бірнеше минут күтіңіз. Сонда да болмаса, тапсырыс нөмірін көрсетіп бізге жазыңыз.

Код қабылданбайды

Кодты көшіріп қойғаныңызға және дұрыс аймақтағы аккаунтта белсендіріп жатқаныңызға көз жеткізіңіз. Сонда да болмаса, қатенің дәл скриншотын жіберіңіз және кодты басқа ешкіммен бөліспеңіз.

Төледім, бірақ тапсырыс жоқ

Банктер кейде бірнеше минут кешігеді. Тапсырыс ашылмаса, сома автоматты түрде қайтарылады; тапсырыс нөмірін немесе төлем нөмірін көрсетіп бізге жазыңыз, біз де тексереміз.

Қаражатты қайтарғым келеді

Пайдаланылмаған және біз әлі бермеген тапсырыстардың қаражаты қайтарылады. Берілген код өз табиғаты бойынша пайдаланылған болып саналады. Толығырақ «Бас тарту, қаражатты қайтару және жеткізу» бетінен қараңыз.

Мәселе әлі шешілмеді ме?

Тапсырыс нөмірін көрсетіп бізге жазыңыз, біз жазбаларыңызды қарап, жауап береміз.