Құпиялылық саясаты
Қысқаша: біз тапсырысыңызды жеткізу және аккаунтыңызды қорғау үшін қажетті деректерді жинаймыз, оларды сатпаймыз және банк карталарының деректерін сақтамаймыз.
1. Не жинаймыз
- Аккаунт: электрондық пошта мекенжайы, құпиясөзіңіздің қайтымсыз хеші, компания деректері және байланыс деректері.
- Тапсырыстар: не сатып алғаныңыз, қашан және қандай сомаға; толықтыру тапсырыстары үшін — сіз көрсеткен ойын ID-сы.
- Әмиян: толықтырулар мен шығыстар туралы жазбалар, сондай-ақ криптовалюталық транзакцияның хеші.
- Техникалық деректер: кіру уақыты, IP мекенжайы, сессия cookie файлы, сәтсіз кіру әрекеттері.
Құпиясөзіңіз ешқашан ашық түрде сақталмайды; ол қайтымсыз хеш түрінде сақталады. Берілген кодтар дерекқорда шифрланған түрде сақталады.
2. Оларды не үшін пайдаланамыз
Тапсырысыңызды жеткізу, әмияныңызды жүргізу, шот-фактура беру, қолдау қызметіне жолдаған өтініштеріңізге жауап беру және аккаунтыңызға рұқсатсыз кірудің алдын алу үшін. Оларды басқа ешқандай мақсатта пайдаланбаймыз.
Жарнамалық және ақпараттық хабарламалар тек сіз бұған жеке келісім берген жағдайда ғана жіберіледі, және олардың әрқайсысында жазылымнан бас тарту сілтемесі болады.
3. Оларды кімге береміз
Деректеріңізді сатпаймыз, жалға бермейміз және жарнама мақсатында бермейміз. Тек қажетті деректерді және тек қызмет көрсету үшін қажетті тараптарға ғана береміз: ойын ID-сыңызды — толықтыруды орындайтын жеткізушіге, транзакция мәліметтерін — төлем желілеріне, ал хостинг провайдерімізге — деректер сақталатын сервер қызметі аясында.
Толық тізім мен құқықтық негіздерді Дербес деректерді қорғау туралы хабарламадан қараңыз.
4. Төлем деректері
Кредиттік немесе дебеттік картаңыздың деректері ешқашан біздің жүйемізге түспейді және сақталмайды. Криптовалютамен толықтырғанда біз тек транзакция хешін және жіберушінің мекенжайын жазамыз — екеуі де блокчейнде көпшілікке қолжетімді, және екеуі де төлеміңізді аккаунтыңызбен сәйкестендіру үшін қажет.
5. Қауіпсіздік
Сайт пен API трафигі TLS арқылы шифрланады. Әкімшілік кіру екі сатылы тексерісі және сессия шектеулері бар жеке мекенжай арқылы жүзеге асырылады, ал ақшаға немесе қойма қалдықтарына қатысты әрбір әрекет аудит журналына жазылады. Дерекқордың сақтық көшірмесі күн сайын жасалады.
Ешбір жүйе абсолютті қауіпсіздікке кепілдік бере алмайды. Қауіпсіздік оқиғасы орын алса, заңда белгіленген мерзімде сізге хабарлаймыз.
6. Cookie файлдары
Сессияңызды сақтайтын қатаң қажетті cookie файлдарын қоспағанда, ешбір cookie файлы рұқсатыңызсыз пайдаланылмайды. Толығырақ: Cookie саясаты.
7. Аккаунтты жою
Аккаунтыңызды жоюды қолдау қызметі арқылы сұрай аласыз. Салық заңнамасына сәйкес сақтауға міндетті тапсырыс және шот-фактура жазбалары заңда белгіленген мерзім бойы сақталады; қалған деректердің бәрі жойылады.
Түркиядан тыс жерде тұрсаңыз, Түркиядан тыс жердегі тұтынушыларға арналған қосымша шарттарды қараңыз: онда еліңіздің міндетті құқық нормалары, соттар және шағым беруге болатын органдар көрсетілген.
Бұл — түсінуіңіз үшін ұсынылған аударма. Түрік тіліндегі мәтін міндетті нұсқа болып табылады; айырмашылық болған жағдайда түрік мәтіні қолданылады. Қазақстандағы тұтынушылар үшін орыс тіліндегі мәтін түпнұсқалық болып табылады («Түркиядан тыс жердегі тұтынушыларға арналған қосымша шарттарды» қараңыз).
Бұл мәтін ақпараттық сипатта және заң кеңесі болып табылмайды. Қолданыстағы заңнамаға қайшы келетін ережелер қолданылмайды.