1.Pilih produknya
Gunakan kolom pencarian atau menu di atas. Halaman produk menyebutkan di wilayah mana kode itu berlaku. Saldo Turki tidak bisa dipakai di akun wilayah lain, jadi cek wilayahnya sebelum membayar.
Cara kerjanya
Kalau ini kode digital pertamamu, halaman ini sudah cukup. Di sini dijelaskan cara memesan, ke mana kodenya dikirim, dan apa yang harus dilakukan kalau ada masalah.
Cara memesan
2.Masukkan ke keranjang dan bayar
Saat checkout, cek lagi produk dan wilayahnya. Pesanan dibuat begitu pembayaran disetujui.
3.Dapatkan kodemu
Kodenya muncul di layar dan tersimpan selamanya di halaman pesanan di akunmu. Kami tidak pernah mengirim kode lewat email atau chat, jadi kodenya tidak hilang walaupun halamannya kamu tutup.
4.Tukarkan
Masukkan kode di layar platform itu sendiri. Salin kodenya, jangan diketik manual: kebanyakan kode yang ditolak kurang atau kelebihan satu karakter.
Yang perlu kamu tahu
Semuanya dikirim dalam bentuk kode
Kami tidak masuk ke akunmu, tidak mengisikan saldo untukmu, dan tidak pernah meminta kata sandimu. Kami memberikan kodenya dan kamu yang menukarkannya. Pesan yang meminta kata sandimu bukan dari kami.
Pengiriman biasanya hanya hitungan detik
Produk yang tersedia diserahkan seketika. Sesekali, kalau pemasok sedang lambat, pesanan tertahan di status “diproses” dan kodenya muncul di halaman pesanan setelah selesai.
Wilayah itu penting
Wilayah di halaman produk menunjukkan akun toko mana yang bisa memakai kode itu. Kode yang dibeli untuk wilayah yang salah tidak bisa direfund, karena kodenya sudah diserahkan kepadamu.
Satu kode untuk sekali pakai
Jangan bagikan kodemu ke siapa pun. Kode yang dibagikan menjadi milik siapa saja yang menukarkannya lebih dulu, dan tidak bisa diambil kembali.
Kalau ada masalah
Kodenya belum masuk
Cek dulu halaman pesanan di akunmu: kode dikirim ke sana, bukan lewat email. Kalau pesanan masih berstatus “diproses”, tunggu beberapa menit. Kalau tetap tidak ada, hubungi kami dengan nomor pesananmu.
Kodenya tidak diterima
Pastikan kamu menyalin dan menempelkannya, dan kamu menukarkannya di akun dengan wilayah yang benar. Kalau masih gagal, kirimkan tangkapan layar pesan error-nya, dan jangan bagikan kodenya ke orang lain.
Sudah bayar tapi tidak ada pesanan
Bank kadang terlambat beberapa menit. Kalau tidak ada pesanan yang dibuat, dananya dikembalikan otomatis; hubungi kami dengan nomor pesanan atau referensi pembayaran dan kami juga akan mengeceknya.
Aku mau refund
Pesanan yang belum dipakai dan belum kami kirim akan direfund. Kode yang sudah dikirim, karena sifatnya, dianggap sudah terpakai. Lihat halaman Pembatalan, Pengembalian Dana, dan Pengiriman untuk detailnya.
Masih ada kendala?
Hubungi kami dengan nomor pesananmu dan kami akan memeriksa datamu lalu membalas.