Müşteri koruması
Her siparişte geçerli üç söz; dipnot aramanıza gerek yok.
Müşteri koruması
- Bölge, ödemeden önce sayfada yazarHer üründe hangi mağazada ya da ülkede kullanılacağı yazar. Yanlış bölge için alınan kod bu korumanın dışındaki tek durum, bu yüzden gözden kaçmayacak bir yere yazıyoruz.
- Kodlarınız hesabınızda kalırKod sipariş sayfanızda görünür ve orada kalır. Kaybolan e-posta, kaybolan kod demek değildir.
Bir sorun olursa
- 1Kodu tekrar kullanmayı denemeyinMağazanın verdiği hatayı not edin. Ekran görüntüsü çoğu durumu tek mesajda çözer.
- 2Sipariş sayfasından destek talebi açınSipariş numarasında ihtiyacımız olan her şey var: ürün, bölge ve teslim zamanı.
- 324 saat içinde dönüyoruzYeni kod genelde anında verilir; iade cüzdanınıza geçer, harcayabilir ya da çekebilirsiniz.
Hangi ürün doğru, emin değil misiniz? Almadan önce sorun: İletişim
Neyi kapsamaz
Yanlış bölgede ya da yanlış hesapta kullandığınız kod, zaten sahip olduğunuz oyun ve denemeden önce başkasıyla paylaştığınız kod. Dijital kodlar anında teslim edildiği için cayma hakkı teslimatla sona erer. Bu bilgi ödemeden önce ürün sayfasında yazar; bölgenin de orada yazmasının sebebi budur.