App Store & iTunes

Cómo canjear un código de App Store y iTunes

Un código de Apple agrega saldo a la cuenta de Apple en la que se canjea. Ese saldo paga apps, suscripciones y almacenamiento de iCloud antes de que se cobre a cualquier tarjeta.

  1. 1En iPhone o iPad: abre la App Store, toca tu foto de perfil y luego "Canjear tarjeta de regalo o código".
  2. 2En una Mac: abre la App Store, haz clic en tu nombre abajo a la izquierda y luego en "Canjear tarjeta de regalo".
  3. 3Escribe el código, o elige "Usar cámara" y pon la tarjeta frente a la cámara.
  4. 4El saldo aparece en la página de tu cuenta y se gasta antes que tu tarjeta en la siguiente compra.
O desde un navegador, con la sesión iniciada en la misma cuenta de Apple:https://apps.apple.com/redeem

Qué significan los errores

Este código no es válido en este país o región
El país de la cuenta de Apple no es el país del código.
Este código ya se ha usado
Ya se canjeó antes. Escríbenos y lo revisaremos.
No se puede conectar con iTunes Store
No tiene que ver con el código, sino con el servicio de Apple o la conexión. Vuelve a intentarlo en unos minutos antes de pensar que la tarjeta tiene algún problema.

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