El código que ingresaste ha caducado o ya se ha utilizado

O ya se canjeó antes, o un código promocional pasó su fecha. Escríbenos y lo revisaremos.

El código que ingresaste no es válido en tu país

La región no coincide: el código es de otra tienda de PSN.

PSN suele mostrarlo cuando el país de la cuenta y el del código no coinciden, o cuando una recarga superaría el límite de saldo.

PlayStation

Un código de PlayStation se acredita a una cuenta de PSN, no a una consola. Canjéalo en la cuenta que lo va a usar.

1En PS5: entra a PlayStation Store, selecciona el icono "..." en la parte superior de la pantalla y luego "Canjear código".
2En PS4: en PlayStation Store, baja hasta el final del menú lateral y selecciona "Canjear códigos".
3Escribe el código de 12 caracteres. No hace falta poner guiones: los campos los agregan solos.
4Confirma. Una recarga de saldo llega a tu monedero al instante; un juego o una suscripción empieza a descargarse o se activa.

O desde un navegador, con la sesión iniciada en la misma cuenta:https://store.playstation.com/redeem

El código que ingresaste ha caducado o ya se ha utilizado: O ya se canjeó antes, o un código promocional pasó su fecha. Escríbenos y lo revisaremos.
El código que ingresaste no es válido en tu país: La región no coincide: el código es de otra tienda de PSN.
No se puede usar este código (WS-117058-2 o similar): PSN suele mostrarlo cuando el país de la cuenta y el del código no coinciden, o cuando una recarga superaría el límite de saldo.