كيف تكتشف احتيال بطاقات الهدايا: 5 علامات تعني ألا تشارك رمزك

بطاقات الهدايا طريقة سهلة للتسوّق لنفسك أو لمن تحب. لكن الرمز بمجرد مشاركته يمكن أن يستخدمه غيرك خلال ثوانٍ، ولذلك يستهدفها المحتالون أيضاً. وتضع لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) قاعدة واضحة: لا توجد شركة حقيقية أو جهة حكومية تطلب منك شراء بطاقة هدايا لتدفع لها.

بمن يتظاهر المحتالون؟

أكثر الأساليب شيوعاً بحسب FTC:

• جهة حكومية: تدّعي أن عليك ضرائب أو غرامة يجب دفعها فوراً.
• الدعم الفني: يدّعون أنهم من Microsoft أو Apple وأن في جهازك مشكلة.
• صديق أو قريب في ورطة: وأحياناً بصوت مقلَّد.
• جائزة أو سحب: يطلبون "رسوماً" قبل تسليم الجائزة.
• شركة خدمات: تهدد بقطع الكهرباء أو الإنترنت.
• شخص تعرّفت إليه عبر الإنترنت: يكسب ثقتك في موقع تعارف ثم يطلب المال.
• مشترٍ دفع أكثر من اللازم: يرسل مبلغاً زائداً ويطلب الفرق ببطاقة هدايا.

وللاعبين نضيف أسلوباً آخر: من يطلب رمزك في دردشة اللعبة أو على Discord مقابل "سكن مجاني" أو "توثيق الحساب" أو "مكافأة".

5 علامات تحذيرية

1. يستعجلك: "ادفع الآن وإلا...".
2. يحدد لك أي بطاقة تشتري ومن أين.
3. يبقى على الهاتف بينما تشتري البطاقة.
4. يطلب رقم البطاقة ورمز PIN أو صورة البطاقة.
5. يطلب منك إخفاء الأمر عن عائلتك وأصدقائك.

إن رأيت علامة واحدة منها فتوقّف ولا تعطِ الرمز لأحد.

إذا شاركت الرمز

الخطوات التي توصي بها FTC:

1. تواصل فوراً مع الشركة المُصدِرة للبطاقة، حتى لو مرّ بعض الوقت.
2. اطلب استرداد أموالك. بعض الشركات تستطيع تجميد بطاقة لم يُستخدم رصيدها أو ردّ المبلغ.
3. احتفظ بالبطاقة وإيصال الشراء. رقم البطاقة والإيصال مطلوبان للبلاغ.
4. أبلغ عن الاحتيال. في الولايات المتحدة عبر ReportFraud.ftc.gov، وفي غيرها لدى الشرطة أو جهة حماية المستهلك.

لتبقى في أمان

• استخدم الرموز على حسابك فقط عبر التطبيق أو الموقع الرسمي للمنصة.
• إذا أهديت رمزاً فأعطه مباشرة لشخص تعرفه. جمعنا النصائح في مقال إهداء رمز اللعبة.
• وما يجب التحقق منه قبل شراء الرمز تجده في مقال هل شراء الأكواد الرقمية آمن.

تجد البطاقات المناسبة لحسابك في صفحة بطاقات الهدايا، مثل Google Play وApple وSteam.

المصدر: FTC: Avoiding and Reporting Gift Card Scams. الأساليب والنصائح كما وردت في دليل FTC.