← كل المقالات

كيف يعمل التسليم الفوري؟

يظهر الكود فور تأكيد الدفع. ما الذي يحدث بين الدفع والكود، ولماذا يبقى الطلب أحياناً «قيد المعالجة».

«فوري» هنا تعني ثوانٍ، لا «خلال اليوم». وهذا ما يحدث بين الدفع والكود.

ثلاث خطوات

  1. تأكيد الدفع. يُحجز المبلغ ويُفتح الطلب.
  2. سحب الكود من المخزون. يُعلَّم باسمك في المعاملة نفسها، فلا يصل كود واحد إلى شخصين.
  3. عرض الكود. يظهر على الشاشة ويُرسل بالبريد ويبقى في صفحة الطلب.

لماذا يظهر أحياناً «قيد المعالجة»

بعض المنتجات في مخزوننا، وبعضها يُشترى من المورّد لحظة الطلب. وفي الحالة الثانية يستغرق ردّ المورّد من ثانية إلى دقيقتين، فيبقى الطلب «قيد المعالجة» ويصلك بريد عند اكتماله.

وإن لم يردّ المورّد فلا يبقى الطلب معلّقاً بصمت: يُغلق كفاشل ويعود المبلغ المحجوز إلى محفظتك.

الكود لا يضيع

إغلاق الصفحة لا يعني ضياع الكود: هو محفوظ دائماً في صفحة الطلب داخل حسابك، والبريد نسخة منه لا النسخة الوحيدة.

ما عليك التحقق منه

  • منطقة المنتج — هل تطابق دولة حسابك.
  • المنصّة — مفتاح اللعبة وكود المحفظة لكلٍّ شاشته.
  • بريدك — إليه تُرسل الرسالة.

والباقي علينا. التفاصيل في صفحة «كيف يعمل الموقع».