Hediye kartı bölgesi neden önemli?

Hediye kartlarında en sık yaşanan sorun kodun bozuk olması değil — yanlış bölge. Türkiye için alınmış bir PlayStation kartı, hesabı Almanya'da olan birinde çalışmaz. Kod geçerlidir; sadece o hesaba ait değildir.

Bölge nedir

Mağaza hesapları bir ülkeye bağlıdır ve bakiye o ülkenin parasında tutulur. Hediye kartı da öyle: Türkiye kartı Türk Lirası bakiyesi yükler ve bunu ancak Türkiye mağazasındaki bir hesap kabul eder.

Bu bir kısıtlama değil, mağazaların çalışma biçimi. Fiyatlar ülkeye göre değiştiği için platformlar bakiyenin ülkeler arasında dolaşmasına izin vermiyor.

Hesabınızın bölgesini nasıl görürsünüz

• PlayStation — Ayarlar → Kullanıcılar ve Hesaplar → Hesap → Ülke/Bölge.
• Steam — Hesap Ayrıntıları sayfasında "Mağaza Ülkesi".
• Xbox — Microsoft hesap ayarlarında Ülke veya Bölge.
• Apple — Ayarlar → Apple Kimliği → Medya ve Satın Almalar → Hesabı Görüntüle → Ülke/Bölge.
• Google Play — Play Store → Profil → Ayarlar → Genel → Hesap ve cihaz tercihleri.

Emin değilseniz almadan önce bakın. Otuz saniyelik bir kontrol.

Bölgeyi sonradan değiştirmek

Çoğu platformda mümkün ama kolay değil: bakiyenizin sıfır olması, bazen abone olmamanız, bazen o ülkede geçerli bir ödeme yöntemi tanımlamanız gerekir. Bir kod alıp sonra bölge değiştirmeyi planlamayın; ters giderse elinizde kullanamayacağınız bir kod kalır.

Bizde bölge nerede yazıyor

Bölge kısıtı olan her üründe, ürün adının ve satın alma kutusunun yanında yazar. Kategori isimlerinde de görürsünüz: "Apple Gift Card Türkiye" ile "Apple Gift Card USA" iki ayrı üründür.

Yanlış bölge alırsam ne olur

Kod size teslim edildiği ve kendisi geçerli olduğu için iade edilmez. Bunu net söylüyoruz çünkü satın almadan önce bilmeniz gereken tek şey bu. Ürün sayfasında yazan bölge bilgisi yanlışsa — yani biz hata yaptıysak — o zaman iade ediyoruz.

Emin olamadığınız bir durumda sipariş vermeden önce destek üzerinden sorun. Cevaplamak bir dakika sürer, yanlış kod ise geri alınamaz.