Почему важен регион подарочной карты

Самая частая проблема с подарочными картами — не испорченный код, а неверный регион. Карта PlayStation, купленная для Турции, не сработает у человека с немецким аккаунтом. Код действителен; он просто не для этого аккаунта.

Что такое регион

Магазинный аккаунт привязан к стране, и баланс хранится в её валюте. Подарочная карта устроена так же: турецкая карта пополняет баланс в лирах, и принять её может только аккаунт турецкого магазина.

Это не ограничение ради ограничения, а то, как устроены магазины: цены разные по странам, поэтому платформы не дают балансу переходить между ними.

Где увидеть свой регион

• PlayStation — Настройки → Пользователи и аккаунты → Аккаунт → Страна/регион.
• Steam — на странице «Об аккаунте», строка «Страна магазина».
• Xbox — в настройках учётной записи Microsoft, «Страна или регион».
• Apple — Настройки → Apple ID → Медиаматериалы и покупки → Просмотреть → Страна/регион.
• Google Play — Play Маркет → Профиль → Настройки → Общие → Настройки аккаунта.

Если не уверены — посмотрите до покупки. Это тридцать секунд.

Сменить регион потом

На большинстве платформ это возможно, но непросто: нужен нулевой баланс, иногда отсутствие активных подписок, иногда платёжное средство той страны. Не стройте план «куплю, а потом поменяю регион» — если не выйдет, останется код, который некуда деть.

Где регион написан у нас

У каждого товара с региональным ограничением он указан рядом с названием и блоком покупки. Видно и по названию категории: «Apple Gift Card Türkiye» и «Apple Gift Card USA» — разные товары.

Что будет, если купить не тот регион

Код выдан и сам по себе действителен, поэтому возврата нет. Мы говорим это прямо, потому что это единственное, что нужно знать до покупки. Если регион на странице товара указан неверно — то есть ошиблись мы — возврат делаем.

Сомневаетесь — спросите поддержку до заказа. Ответ занимает минуту, а неверный код вернуть нельзя.