Політика конфіденційності

• Акаунт: адреса електронної пошти, незворотний хеш вашого пароля, дані компанії та контактні дані.
• Замовлення: що ви купили, коли і на яку суму; для замовлень на поповнення — вказаний вами ігровий ID.
• Гаманець: записи про поповнення та витрати, а також хеш криптовалютної транзакції.
• Технічні дані: час входу, IP-адреса, сесійний файл cookie, невдалі спроби входу.

Ваш пароль ніколи не зберігається у відкритому вигляді; він зберігається як незворотний хеш. Доставлені коди зберігаються в базі даних у зашифрованому вигляді.

Щоб доставити ваше замовлення, вести ваш гаманець, виставляти рахунки, відповідати на ваші звернення до служби підтримки та запобігати несанкціонованому доступу до вашого акаунта. Ні для чого іншого ми їх не використовуємо.

Рекламні та інформаційні повідомлення надсилаються лише тоді, коли ви окремо надали на це згоду, і кожне з них містить посилання для відмови від розсилки.

Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші дані з рекламною метою. Ми передаємо лише те, що необхідно, і лише тим сторонам, які потрібні для надання послуги: ваш ігровий ID — постачальнику, що виконує поповнення, відомості про транзакцію — платіжним мережам, а нашому хостинг-провайдеру — в межах послуги сервера, на якому зберігаються дані.

Повний перелік і правові підстави див. у документі Повідомлення про захист персональних даних.

Дані вашої кредитної чи дебетової картки ніколи не потрапляють до нашої системи і не зберігаються. Під час поповнення криптовалютою ми записуємо лише хеш транзакції та адресу відправника — обидва вже публічно доступні в блокчейні, й обидва потрібні, щоб зіставити ваш платіж із вашим акаунтом.

Трафік сайту та API шифрується за допомогою TLS. Адміністративний доступ здійснюється через окрему адресу з двоетапною перевіркою та обмеженнями сесій, а кожна операція, що зачіпає кошти або складські залишки, записується в журнал аудиту. Резервне копіювання бази даних виконується щодня.

Жодна система не може гарантувати абсолютну безпеку. У разі інциденту безпеки ми повідомимо вас у строк, установлений законом.

За винятком суворо необхідних файлів cookie, які підтримують вашу сесію, жоден файл cookie не використовується без вашого дозволу. Докладніше: Політика щодо файлів cookie.

Ви можете попросити видалити ваш акаунт через службу підтримки. Записи про замовлення та рахунки, які ми зобов'язані зберігати відповідно до податкового законодавства, зберігаються протягом установленого законом строку; усі інші дані видаляються.

Якщо ви проживаєте за межами Туреччини, див. Додаткові умови для споживачів за межами Туреччини: у них зазначено імперативні норми права вашої країни, суди та органи для подання скарг.